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微信投诉要求提供聊天记录,该如何处理?

吴亮律师2025-08-12杭州市萧山区律师

没有聊天记录也可尝试其他证据。依据《民事诉讼法》,证据需合法、与案件关联,微信记录只是其中一种。缺乏可能导致难以证明事实,影响维权。
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可尝试收集其他证据或联系微信客服。若其他证据充足,可不依赖聊天记录;若需聊天记录,可尝试恢复或请求微信官方协助。
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无聊天记录可另寻证据。操作:1.搜集其他如转账记录、通话录音等证据;2.尝试手机数据恢复软件找回聊天记录;3.联系微信客服,看是否能提供帮助。根据实际情况选择合适方法。

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