孩子在斗音上误购商品,商家拒绝退款该如何解决

孩子在斗音误购商品商家拒退,可要求退款并起诉。依据《消费者权益保护法》,消费者合法权益受损可向销售者要求赔偿,商家拒退将影响孩子权益,应及时处理避免损失扩大。
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孩子误购商品商家拒退,常见处理方式为协商、投诉、起诉。优先与商家协商,协商无果可向消费者协会投诉,仍无法解决则可委托律师起诉,根据具体情况选择最佳方式。
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孩子误购拒退,这样处理:1.立即与商家联系,说明情况要求退款,保留好交易记录和聊天记录作为证据。2.若商家拒绝,向平台投诉并申请介入处理,同时准备相关证据材料。3.平台处理无果,向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求帮助。4.仍无法解决,委托律师起诉商家,维护合法权益。
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