新车一年出现故障怎么办

新车一年出现故障，生产或销售方应负责免费维修。依据《相关法律规定》，若维修超5日需提供备用车或交通费用，超35日或同一问题修理超5次可换车。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响车辆正常使用。
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新车故障需处理。操作如下：1. 联系销售或生产方，说明故障情况，要求免费维修；2. 若维修超5日，要求提供备用车或交通补偿；3. 维修超35日或同一问题超5次，坚决要求换车；4. 若协商无果，保留证据，寻求法律途径解决。
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新车故障常见处理方式是免费维修、换车或索赔。若故障可修复且未达换车标准，选择免费维修；若故障严重达换车条件，应要求换车；若造成损失，可依法索赔。